E-commerce : pourquoi le chat va se développer

Le chat en temps réel est un excellent moyen de communiquer avec ses internautes. Il s’est déjà répandu très largement dans plusieurs contextes, notamment celui de la messagerie spontanée que MSN a popularisé depuis déjà une bonne dizaine d’année. Skype et Facebook ont tous les deux une fonctionnalité de chat dont l’utilisation est en train [...]