3 bonnes raisons de s’abonner à Spotify Premium

Je suis un « early-adopter » de Spotify Premium (comme on dit là-bas !) et je ne suis toujours pas déçu, bien au contraire. En fait, je suis devenu un véritable adepte de ce service de streaming et je vais vous dire pourquoi. J’ai eu ma période Last.fm, que j’aime toujours pour son côté communautaire et pour l’abondance [...]

Skype fait de ses vœux un modèle inédit de lettre d’excuses pour CRM-manager

En tant que client de Skype à titre professionnel, mais irrégulier, j’ai reçu les vœux de Skype que je vous dévoile ci-dessous (image). Plus que des vœux, il s’agit d’une lettre d’excuses destinée à tous les utilisateurs qui ont subi le désormais célèbre plantage de leurs services. Ça a fait les choux gras de la [...]

Amazon.fr grand vainqueur de notre classement E-Commerce

Voici comme promis l’analyse de notre classement E-commerce pour la fin d’année 2010. Amazon.fr en est le grand gagnant avec un taux de pénétration qui dépasse, pour la première fois de son histoire, les 2% de l’ensemble des utilisateurs Internet au monde. Ce succès incontestable est largement dû à la stratégie d’élargissement de gamme, déjà [...]