3 février 2010, 8h00 | Entreprises et tendances du Web

Amazon gagne beaucoup d'argent grâce au Kindle et malgré la crise

Amazon a annoncé ses résultats 2009 jeudi 28 janvier, le même jour où Steve Jobs révélait les atours de l’iPad. Ce n’est pas un hasard du calendrier, c’est un signe envoyé par Jeff Bezos à son cher ami pour lui signifier : « ton prototype de tablette, il est bien joli; mais regarde bien notre vrai Kindle qui, lui, est déjà sur le marché, comment il booste nos résultats ! » Car en effet, le bénéfice net d’Amazon a fait un bon de +40% en 2009 vs 2008. J’avais parlé d’une excellente audience du site français d’Amazon en fin d’année, et bien voici la confirmation que non seulement elle a été aussi soutenue dans les autres pays où se trouve le géant de l’e-commerce, mais surtout qu’elle est relayée par une transformation en revenus sonnant et trébuchant.

30 janvier 2010, 8h58 | Entreprises et tendances du Web

iPad d'Apple : pas révolutionnaire, mais domestique

Steve Jobs a encore réussi un coup de maître jeudi en dévoilant la dernière petite merveille d’Apple : une tablette PC appelée iPad. Contrairement à un iPhone, un iPad n’est pas un objet technologique révolutionnaire. Le concept de la tablette PC existe depuis longtemps et Apple n’a pas développé suffisamment de nouvelles fonctionnalités pour en faire un objet très innovant. Par contre, l’iPad a énormément d’atouts pour s’imposer dans un très grand nombre de foyers comme un objet du quotidien.

Il va opérer la fusion entre plusieurs outils domestiques : le journal du dimanche matin, les ordinateurs et les smart-phones pour naviguer sur le Net, les téléviseurs d’appoint (cuisine, chambre des enfants…), les cadres photo numérique, les lecteurs de livres numériques, les calendriers, les livres de cuisine… Le prix d’entrée (499$) convaincra une partie des consommateurs de l’acquérir ou de l’offrir sans trop se poser de question, juste pour lier l’utile (le multi-touch) à l’agréable (être « inn »).

Stratégiquement et commercialement parlant, c’est un coup presque parfait. Nous verrons très prochainement qu’il lui faudra gagner une bataille cruciale avant de crier définitivement victoire ! (suivez bien mes futurs articles ;o)

26 janvier 2010, 4h09 | Musique en ligne

Quelques chiffres frais sur le marché de la musique numérique

Comme tous les ans, les bilans annuels sortent fin janvier pour être dévoilés au MIDEM (Cannes). D’après le SNEP, la musique en ligne se porte très bien puisque le marché français aurait progressé de +56% en 2009 vs 2008. Attention, il ne s’agit que de la vente de téléchargements sur Internet (hors streaming, sonneries…). Au total, si l’on inclut les autres sources de revenus numériques, le marché français baisse de -1,9% (surtout dû à l’effondrement des sonneries) pour atteindre 76 millions d’euros, soit 15% du total du marché de la musique en France.

Peut-on s’en réjouir ?

Oui, c’est plutôt une bonne nouvelle. Cela veut dire que les actions mises en place récemment (fin des DRM, Hadopi…) ont donné un véritable souffle au secteur précis du téléchargement légal. Le marché du streaming pointe aussi le bout de son nez grâce à un honorable x 2,4 (arrivée de Spotify, lancement de l’abonnement sur Deezer…). Si l’on compare aux États-Unis, on peut se dire, soit qu’on a beaucoup de retard, soit que les perspectives sont grandes. En effet le numérique représente déjà 40% du music business aux US, ce qui ridiculise un peu nos 15%. Toujours outre-Atlantique, iTunes est devenu le premier marchand de musique avec 25% du marché total, suivi de Wallmart, Best Buy et Amazon.

Il me reste à vous dire que la très bonne nouvelle vient des ventes de supports physiques. On aurait assisté en 2009 à un « net ralentissement de la baisse du marché » (512 millions d’euros). Espérons que ce ne soit pas seulement dû au fait exceptionnel du mois de juillet, événement impossible à reproduire ni cette année, ni les suivantes : le décès de Michael Jackson.

Très prochainement, je ferai un point plus large sur l’ensemble du marché. Avec un peu de recul historique, nous verrons, malheureusement, que la chute globale de cette industrie est effrayante.

25 janvier 2010, 6h36 | Musique en ligne

Deezer : Benassaya prié de partir

Énorme info qui circule sur la toile ! Le patron du site Deezer, bien connu des fans de musique et à la réputation sulfureuse du côté des autorités françaises, aurait été remercié par ses actionnaires. Plus de détails croustillants sur TechCrunch et surtout sur la source française (semble-t-il).

19 janvier 2010, 9h36 | iPhone

iPhone : astuces pour débutant

Comment apprend-on à se servir correctement de son iPhone ? Et surtout, combien de temps faut-il pour savoir exploiter les innombrables astuces, la myriade de raccourcis, qu’Apple a pris le risque de créer à l’intention des utilisateurs ? Bonne question à laquelle je ne saurais répondre (Oouh!). Mais, n’ayons pas honte de le dire, je fais partie des nombreux quarantenaires qui ont reçu leur iPhone à Noël et qui sont en train de découvrir ses multiples boutons cachés. Je l’explore de fond en comble et suis heureux chaque fois que je découvre un nouveau truc, notamment lorsque ce truc est rendu possible grâce au multi-touch. (Voir mon article précédent où je m’enflamme sur l’ergonomie de l’iPhone et sa technologie mutli-touch). J’ai donc décidé de donner quelques unes des astuces que les débutants n’auront pas forcément encore trouvées et qui pourraient vous éviter de passer pour des dummies !

Comment saisir les caractères spéciaux, pas ceux qui sont accessibles via la touche [123] (trop simple), mais les voyelles avec accent ? C’est quand même utile en Français, non ? Il faut dire que je n’utilise pas le correcteur d’orthographe pour des raisons qui me sont propres, mais quand même, ça peut servir. En fait, c’est très simple, il faut juste le savoir… Si vous voulez un « e » accent grave ou un « a » accent aigu, il suffit de laisser votre doigt appuyé quelques secondes sur le « e » (respectivement le « a ») et vous verrez toutes les déclinaisons de la voyelle concernée s’afficher. Idem pour le « c » cédille.

Un autre petit truc très utile, mais pas évident à trouver tout seul : la gestion des icônes de vos apps. Alors là, j’avoue que j’adore. Spécialistes du rangement et maniaques du tri ouvrez bien vos oreilles. Appuyez sur l’une des icônes présentes sur le bureau de votre iPhone, mais appuyez dessus en douceur et en maintenant la pression quelques secondes (un peu comme pour les accents, à vrai dire). Et hop! Toutes les icônes se mettent à trembler et deviennent déplaçables. Les apps que vous avez téléchargées deviennent aussi jetables (appuyer sur la petite croix), sauf celles pré-chargées par Apple (mais vous pouvez les reléguer à la dernière page). C’est magique, non? Encore un nouveau geste qui va rentrer dans les mœurs.

Allez ! Faites-nous part de vos trouvailles…

8 janvier 2010, 11h41 | à propos de Fabien Macarie

Refonte du site www.air1.info pour Yara

Homepage d'Air1.info pour la GB

Homepage d'Air1 pour la Grande Bretagne

J’ai l’honneur et l’immense plaisir de vous annoncer la livraison de la refonte des sites de la marque Air1. Produit par Yara, l’une des plus grosses entreprises Norvégiennes (CA 10Mds €, 8000 personnes), cette solution pour les pots catalytiques permet de réduire les émissions polluantes. Elle est vendue dans le monde entier et Yara avait besoin d’une présence Web digne de ce marché. D’autre part, le choix d’un nouveau CMS (content management system) pour l’ensemble des sites du groupe avait été décidé début 2009. Le grand intérêt de cette mission, pour moi, a été de pouvoir travailler en amont du projet de refonte.

J’ai d’abord livré une étude de référencement, puis j’ai conçu et mené la refonte du site et de ses 61 publications à travers le monde. Ce travail de conception fut passionnant. D’autant plus qu’il y avait un « map locator » que je voulais moderne, élégant et basé sur Google maps, bref, à qui il fallait redonner une jeunesse (testez un itinéraire en Angleterre, si vous avez 1mn, ça vaut le coup).

J’ai utilisé les techniques d’architecture de l’information pour arriver à une ergonomie simple et adaptée au projet. Sebastian, le designer, a fait un fantastique boulot (je vous montrerai des screenshots de l’ancienne version plus tard). Le design et les fonctionnalités ont été codés et implémentés par notre excellent partenaire Anglais basé à Manchester, Building Blocks. Bref un projet comme on en veut tous les jours !

PS: les livraisons ne sont pas terminées à l’heure où j’écris cet article, et les publications des autres pays que UK et US vont s’étaler sur les semaines à venir.

Logo de Yara

Logo de Yara

31 décembre 2009, 10h36 | Usability

iPhone et ergonomie, décidément ça rime

iPhone

iPhone

Quel bonheur cet iPhone, quelle intelligence ergonomique. LA révolution n’est pas prête de s’arrêter. Cet appareil n’a pas été conçu comme un téléphone. Je veux dire que le projet d’Apple n’était pas seulement d’imaginer un nouveau téléphone, mais bien plus ! Ce devait être quelque chose comme « créer le device portable de demain », tellement cet appareil regorge de nouveaux concepts. L’ergonomie est époustouflante. On est bien loin de l’appareil qu’on colle à l’oreille et sur lequel on presse des touches de clavier. Il ne s’agit pas non plus seulement d’un appareil avec la fonction téléphonique comme principale fonction et des fonctions nouvelles ajoutées (photos, musique…).

Les ingénieurs d’Apple ont su répertorier l’ensemble de nos usages nomades et inventer la solution qui simplifie la plupart des gestes que nous devons réaliser pour pratiquer ces usages. Parmi ceux-ci, le multi-touch est sans doute le plus impressionnant. Sans le savoir, nous sommes en train d’acquérir de nouveaux réflexes avec nos doigts qui vont supplanter l’utilisation que nous faisions d’eux avec le clavier de téléphone traditionnel, un peu comme la souris, puis le scroll, ont supplanté l’utilisation du clavier de l’ordinateur.

L’une des techniques multi-touch que j’aime beaucoup en ce moment, c’est l’écartement du pouce et de l’index qui sert à zoomer. D’ailleurs, je le fais aussi sur mon Eee PC. Très pratique, très ergonomique !

22 décembre 2009, 5h58 | e-Commerce

e-Commerce : vive les fêtes !

Encore une fois cette année, les sites e-commerce ont connu des records d’audience en ce mois de décembre 2009 et fin novembre.

Alexa rank Dec. 22, 2009

Faire son shopping de noël en ligne devient une pratique de plus en plus populaire, et ceci est vrai dans des catégories de produits de plus en plus nombreuses et variées. Le grand gagnant de cette fin d’année est à mon sens amazon.fr qui s’est invité dans 15,6% des foyers équipés d’Internet ce dernier mois (selon Alexa.com), battant les autres poids lourds de l’e-commerce, notamment Vente-privée, La Redoute, Cdiscount et Fnac.com (voir le graphique).

Grâce aux nouvelles boutiques très orientées cadeaux de fin d’année (cosmétiques, cuisine…) et grâce à la presse générée par l’arrivée du Kindle à l’automne, les internautes ont beaucoup visité ce site Web, en passe de devenir un véritable et très puissant centre commercial, incontournable acteur de la distribution en France. D’ailleurs, les enseignes du monde physique telles Carrefour et Auchan devraient s’inquiéter, sans parler des distributeurs spécialisés qui n’ont toujours pas de présence Web !

9 décembre 2009, 1h44 | Entreprises et tendances du Web

Cisco, Tandberg et WebEx

Je sors d’une réunion très virtuelle sur WebEx et je me rends compte que ce service de réunion à distance est aussi détenu par Cisco. « Aussi », parce que ça m’a tout de suite fait penser à Tandberg, n°1 de la vidéoconférence, qui secoue le monde des affaires à Oslo en ce moment. Ce fleuron de l’économie norvégienne vient en effet de céder aux sirènes de Cisco : 3,5 Mds de dollars pour 90% des actions, deal finalement conclu vendredi dernier, alors qu’une majorité des actionnaires trainaient des pieds depuis la première offre à 3 Mds.

Qu’est-ce que ça veut dire ? Ça signifie au moins 3 choses :

  1. Le marché de la vidéoconférence et des technologies de communication à distance est un marché plein d’avenir ;
  2. La crise passée, il est l’heure de refaire des emplettes. Rien ne résiste aux géants des nouvelles technologies. Lorsqu’ils veulent faire main basse sur un secteur en développement ou une technologie nouvelle, ils s’en donnent les moyens.
  3. Cisco va devenir assez facilement le n°1 du secteur. En 2009, Cisco a fait du renforcement de sa présence dans la vidéoconférence l’une des ses priorités, son directeur général John Chambers se disant convaincu que cette technologie était à l’aube d’une diffusion à grande échelle. Qu’à cela ne tienne, quelques mois après, il rachète Tandberg, n°1 mondial du secteur, idole de tout un pays, mais qui finalement n’était qu’une bonne petite start-up à l’échelle de la planète (CA 2008 = 808 M$, Bénéfice brut = 177 M$). Le prix final est d’ailleurs assez proche de celui qui, en mars 2007, avait été annoncé lors du rachat de WebEx par Cisco (3,2 Md$). Cisco a aussi une offre maison de vidéoconférence qui s’appelle TelePresence.

Avez-vous visionné la vidéo ? Science-fiction ou réalité ?

1 décembre 2009, 8h35 | Définitions

Tag cloud / Nuage de tags

nuage de tags
Quelqu’un qui vient de visiter mon blog me demande : « mais qu’est-ce que c’est cet amas difforme de mots que tu as rendu si visible sur ta page d’accueil ? » J’explique et avoue que j’aime bien cette façon de naviguer sur un site. Cette personne me rétorque : « Ben tiens, voilà un sujet de post ! Tu devrais expliquer ça à tout le monde ». Alors c’est parti !

Le nuage de mots clefs, ou nuage de tags, ou tag cloud en Anglais, est une représentation graphique de tous les tags utilisés dans un même site Internet ou dans un ensemble de pages Internet. Le nuage réunit les tags dans un même bloc et grossit la typographie des tags les plus populaires ou les plus utilisés. Ainsi, l’internaute visualise en un seul coup d’œil un certain nombre de mots importants, représentatifs du contenu qu’il visite. Concrètement, plus un tag est cité dans un article ou dans l’ensemble des articles d’un site, plus il apparaîtra en gros dans le nuage.

Navigation nouvelle. En cliquant sur l’un de ces mots-clefs, on accède à une page contenant tous les articles faisant référence à ce tag. Le nuage de tags suggère donc une façon de naviguer très différente de la navigation traditionnelle en arborescence. Dans une arborescence, les contenus sont regroupés en catégories, qui sont scindées en sous-catégories, puis éventuellement en sous-catégories de deuxième niveau… Cette façon de procéder à la hiérarchisation des contenus, directement héritée des encyclopédistes de l’âge des lumières, a de nombreux avantages, mais un gros inconvénient : elle a tendance à cloisonner les contenus. Une fois qu’un contenu a été classé dans ce type d’organisation verticale, il peut difficilement entrer en relation avec les contenus appartenant à d’autres branches de l’arborescence. Alors que si vos contenus sont taggés, vous pouvez générer un système d’archivage, de recherche et de visualisation de vos contenus totalement transversal.

Les sites qui ont popularisé l’usage de nuages de tags : Flickr (considéré comme le premier à l’avoir fait), l’annuaire de blogs Technorati, le site de bookmarking Delicious.

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